1. Responsable
Jarek Jarczewski, Wiejska 24, 05-110 Jabłonna, Polska. Contacto: info@12testersfor14days.com. Esta política cubre cuentas, pedidos, comunicación y administración de pruebas.
2. Datos y bases legales
Tratamos nombre, email, hash de contraseña, verificación, sesiones, paquete, idioma, confirmaciones, estados, fechas, historial, referencias de pago y correspondencia. Los datos técnicos pueden incluir IP, navegador y registros de seguridad. No almacenamos tarjeta completa ni CVV. Art. 6.1.b RGPD: contrato y pasos previos; 6.1.c: obligaciones legales; 6.1.f: seguridad, prevención de abuso y reclamaciones. Los datos necesarios permiten prestar el servicio; solo son obligatorios por ley cuando así se establece.
3. IA y contenido
Enviamos a la API de OpenAI información técnica necesaria, como comportamiento, logs, contenido de pantallas y resultados. No enviamos datos personales de clientes para este fin. Usa datos sintéticos sin información de usuarios reales ni secretos. El informe no contiene capturas ni grabaciones, aunque el contenido de pantalla puede procesarse durante las pruebas.
4. Destinatarios y transferencias
Usamos OVHcloud para hosting y correo, Paddle para pagos y la API de OpenAI para análisis técnico. Acceso limitado a quienes lo necesitan y autoridades cuando lo exige la ley. Paddle determina de forma independiente ciertos fines del tratamiento de pagos. No vendemos datos personales. Paddle y OpenAI pueden procesar fuera del EEE; las transferencias personales requieren una base válida, como adecuación o cláusulas contractuales tipo. Solicita información de destinatarios y garantías. No prometemos almacenamiento exclusivo en Polonia.
5. Conservación
Datos de cuenta mientras se mantiene; pedidos e informes durante lo necesario para prestar el servicio, gestionar reclamaciones y defender derechos; documentos legales por el plazo obligatorio. Logs y sesiones según seguridad y validez. Puedes solicitar borrado, sujeto a pedidos vigentes, obligaciones y reclamaciones legítimas. No prometemos borrado inmediato de copias ni retención cero de proveedores.
6. Cookies y seguridad
El idioma elegido manualmente se guarda en la cookie site_language hasta 12 meses. Cookies esenciales para acceso, sesiones y protección; bloquearlas puede impedir el uso del panel. Con consentimiento, Google Ads (Google Ireland Limited) mide publicidad y puede recibir IP, datos del navegador, URL e identificadores y guardar cookies. La etiqueta carga inmediatamente en Consent Mode avanzado. Antes del consentimiento y tras rechazarlo envía señales de medición sin cookies, incluido el estado de consentimiento, a Google. Cookies publicitarias solo tras aceptar; personalización desactivada. ads_consent guarda la elección 180 días. Retirada en Ajustes de privacidad. Posible tratamiento fuera del EEE con garantías de transferencia de Google. Detalles: https://policies.google.com/privacy. Usamos controles de acceso, hash de contraseñas y HTTPS, sin garantía de eliminar todo riesgo.
7. Derechos y cambios
Conforme al RGPD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al interés legítimo. El consentimiento puede retirarse sin afectar tratamientos previos lícitos. Contacta con info@12testersfor14days.com. Puedes reclamar ante UODO o tu autoridad competente. No tomamos decisiones exclusivamente automáticas sobre clientes con efectos jurídicos o similares significativos. Comunicamos cambios relevantes en la web o por email.
8. Pagos anteriores
Los pedidos anteriores pueden haberse procesado mediante Dodo Payments, que puede conservar sus datos para contabilidad, reembolsos y obligaciones legales.